Servizi di Magazzinaggio

I servizi di magazzinaggio offrono spazi per lo stoccaggio temporaneo o a lungo termine di prodotti, materiali o attrezzature. Le aziende li usano per conservare ciò che non serve subito alla produzione o alla vendita. Oltre allo spazio, le strutture possono occuparsi di inventario, movimentazione interna, imballaggio e distribuzione, per ottimizzare la catena logistica.

Il servizio fa parte di quello che si chiama logistica: gestione e movimentazione delle merci lungo la catena di approvvigionamento. Si può personalizzare in base a tipo di merce, durata dello stoccaggio ed esigenze specifiche.

Breve e lungo termine

Lo stoccaggio a breve termine serve a gestire flussi stagionali o picchi di domanda. Quello a lungo termine è adatto a prodotti con cicli di vendita più lunghi.

Molti magazzini sono progettati per mantenere le merci in buone condizioni e ridurre il rischio di danni fisici, deterioramento o perdita di valore. Chiedi alla struttura cosa prevede.

Su Depositi.it descrivi cosa devi gestire: la richiesta viene inoltrata alle aziende partner della tua zona, che propongono soluzioni per custodia, gestione e organizzazione delle merci.

Operazioni di base

• Ricevimento: accetta le merci in entrata, verifica quantità e qualità, gestisce la documentazione e registra tutto nell'inventario.
• Deposito: conserva le merci in modo organizzato e sicuro, con scaffalature e sistemi specializzati, per categoria, lotto o data di scadenza.
• Gestione dell'inventario: monitora le quantità, i movimenti e le variazioni, aggiornando i dati per evitare sovraccarico o esaurimento delle scorte.
• Picking: preleva le merci dagli scaffali per preparare gli ordini. Può essere manuale, a lotti o automatico.
• Packing: imballa le merci per la spedizione, per farle arrivare a destinazione in buone condizioni.
• Cross-docking: le merci passano direttamente dai veicoli in entrata a quelli in uscita senza stoccaggio. È uno smistamento rapido, con spedizione immediata.

Servizi collegati

• Gestione dei resi: i prodotti restituiti vengono ispezionati, ricondizionati, reintegrati nell'inventario o avviati allo smaltimento.
• Scorte di sicurezza: si tiene una scorta in più per affrontare picchi di domanda o ritardi nelle forniture.
• Ordini e spedizioni: dall'organizzazione delle spedizioni alla consegna al cliente finale o al punto vendita.
• Gestione della documentazione: i documenti di movimentazione e stoccaggio vengono gestiti e archiviati.
• Trasporto: la struttura o un suo partner porta le merci dove servono.

Alcune strutture usano sistemi automatizzati di stoccaggio e recupero per rendere più efficienti picking, packing e preparazione delle spedizioni. Chiedi sempre quali servizi sono inclusi.

Ci sono possibilità di conservazione specializzate per prodotti che richiedono particolari accorgimenti, come il controllo della temperatura o dell'umidità. È il caso dei depositi alimentari e dei depositi farmaceutici.

Le norme di settore prevedono requisiti specifici per queste merci. Non sono uguali in tutte le strutture: chiedi quali condizioni di conservazione la struttura assicura in concreto e come le documenta. Per il tuo caso verifica con il consulente o con l'autorità competente.

Se la merce è delicata, concorda anche cosa succede in caso di variazioni di temperatura o di danni.

Il magazzinaggio conto terzi non è un tipo di contratto a sé. Di solito è riconducibile al deposito (art. 1766 ss. del Codice civile) o a un contratto di logistica più ampio. Il deposito è il contratto con cui una parte riceve una cosa mobile con l'obbligo di custodirla e restituirla in natura.

Obblighi di chi custodisce

• Custodire con la diligenza media del buon padre di famiglia (art. 1768 c.c.).
• Restituire la merce al termine del servizio.
• Rispondere della conservazione: per i magazzini generali, a meno che si provi che la perdita, il calo o l'avaria deriva da caso fortuito, dalla natura delle merci o da vizi delle merci o dell'imballaggio (art. 1787 c.c.).

Assicurazione

La copertura assicurativa contro incendio o altri rischi non rientra, di regola, nell'obbligo di custodia. Può essere prevista dal regolamento del magazzino o da un accordo a parte. Chiedi se la tua merce è assicurata, da chi e per quali rischi.

Le regole variano a seconda del tipo di struttura e del contratto. Per un caso specifico chiedi conferma a un consulente legale.

Durante il ricevimento si controllano le merci e si gestisce la documentazione. Per i documenti necessari alla movimentazione e allo stoccaggio, compresi quelli doganali, alcune strutture offrono gestione e archiviazione. Chiedi quali documenti tratta e quali restano a carico tuo.

Merci e dogana

Per le merci che arrivano da fuori Unione europea o che restano sotto controllo doganale servono regimi e depositi specifici. Il Codice doganale dell'Unione (Regolamento UE n. 952/2013) richiede l'autorizzazione delle autorità doganali, in Italia l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, per gestire un deposito doganale.

Un magazzino ordinario non è per forza un deposito doganale. Per la differenza e per i depositi fiscali vedi depositi doganali e fiscali. Per il tuo caso concreto verifica con uno spedizioniere o con un consulente doganale.